“小老板”的大市场
——义乌市江东街道电子商务产业链发展纪实

每天早上八点半，“鸿庆百货”的小老板于璧鸿一般都会准时到江东街道青岩刘村国际电子商务城B区16幢开始自己的生意，虽然15名员工都是八点开始上班，他笑着说：“因为自己一般要工作到很晚”。2008年的全球金融危机没有让于璧鸿感到了一丝“寒意”，相反，他的生意一直都经营的不错，2009年还把仓库隔壁两边的地下室打通一起租了过来，仓储面积扩大一倍。虽然曾就读的哈尔滨医科大学与目前自己做的风生水起的电子商务有点远，但，他正在积极准备扩招人员和扩大仓储面积……

在义乌江东街道，像于璧鸿这样的“小老板”有一万多人，这一万江东子弟年创产值40亿元，中央电视台，新华社，美联社等国内外主流媒体也纷纷报道了江东街道发展电子商务的经验，新华社浙江分社的记者方列先生来过后也连声叹说：“来迟了，来迟了，可以多角度做很多深度报导的，要把我们社长请过来看看。”因为电子商务已经是一个巨大的市场，全国各地都在纷纷建设，淘宝网2009年成交额就超过2500亿元，电子商务国内成交额更是达到3万亿元以上，电子商务在这次“海啸”中不但没有倒下，反而“海啸”般爆发式增长，成长为一个巨大的市场。

为了了解电子商务“小老板”们在这个大市场中如何发展壮大、乃至驾驭大风大浪？“小老板”们怎样分到属于自己的一块，甚至把蛋糕做的更大更香？街道政府如何借助电子商务实现“文化江东、创意江东”的经济文化转型发展战略？电子商务如何有力促进新农村建设，构建和谐社会等等？为促进金华市电子商务的发展，政府部门可以采取哪些值得借鉴的经验？带着这些问题，近日，记者深入义乌市江东街道进行采访。

电子商务在江东街道经过多年的培育发展，已经结出了累累硕果。目前已经形成了以青岩刘为基础的卖家中心和以青口工业园区为基础的供货中心。一个完整的电子商务产业链在江东街道已经形成，有大量利用各种电子商务平台的卖家；有专业制作网站的网络科技公司；专业产品摄影和图片制作编辑服务公司；大、中、小型供货平台；专业网络推广公司；网店培训课程班；快递公司等等。义乌70%以上的电子商务企业、网络科技公司落户江东街道，街道还在大力引进各类电子商务企业入驻江东，目前年营业额上千万的比比皆是，比如“义乌鸿庆百货”，“万客”、“远发”“紫薇”、“汇奇思”、“阳谱”、“纵天”、“新天地”等等，聚集效应还在不断扩大。

为了使电子商务能够获得持续稳定的发展，街道对电子商务的扶持不会成为一个“无底洞”。江东街道准备成立电子商务服务公司，首期投入1000万元作为公司启动资金，各个扶持项目都以这个公司作为平台，独立经营、核算，逐步做到自负盈亏，争取略有盈利，盈利专款专用于新的电子商务项目，实现项目的滚动开发，这样才能保证发展电子商务工程不会成为短命的形象工程。成立江东电子商务知识宣讲团，深入各个社区村庄无偿提供电子商务知识培训。在街道范围内建立10各电子商务实践基地，合理建立供货平台，解决新创业企业的货源配套，积极联合招进网络，快递物流公司，电子商务产业链完善建立。

借脑于高校众多的博士、硕士高学历人才，深化电子商务产业链在江东街道的发展，街道与义乌工商学院签订了全面合作协议，成立了江东街道电子商务产业发展研究所等三个研究所，对解决街道和企业在具体经营过程中出现的政策及为题发挥很大的作用。委托浙江传媒学院所做的的江东街道电子商务发展规划项目已经完成，正按照规划进入实施阶段。成立了电子商务协会。启动了一场“听心声，做知音”的电子商务企业走访活动，为企业排忧解难。开展了“双进工程”，即电子商务“进社区村、进家庭”。新一轮“百场培训”计划1月已经在义乌工商学院正式开班，3年内计划对10000人实施电子商务培训，有望带动街道2万人就业。

每年在江东街道国际博览中心举办的会展有很多，有义博会、文博会、旅博会、森博会等专业会展。街道政府做好红娘，积极给参展企业和电子商务企业牵线搭桥，同时补贴门票等费用邀请电子商务小老板参加各种专业会展，加强电子商务商家与义博会等专业展会产品对接。一些创业者反映虽然常年同在一个社区，但彼此缺乏交流甚至错过协作商机。为此，协会多次筹办“联谊茶话会”，从介绍商品信息到政策咨询、业务探讨，创业者之间相互启发，碰撞出不少“火花”。与此同时，及时送知识上门，使各村、社区、居委会对电子商务的认识有了很大的提高，既自己做，也可以为小老板们提供更好的服务。由于街道的及时引导和提供的各项优质服务，旧村改造完成后流行的“麻将文化”和“房东经济”有了实质性的转变。因为本地村民观察这些租住在他们家里的电子商务小公司，每天看到了实实在在发货和利润，很多人受了感染，也争先恐后的开起了网店。

“以前怕政府部门上门，现在欢迎还来不及！”邢勇峰的“柠檬绿茶”在江东街道“生根发芽长大”，他这样告诉记者。他从一台旧电脑、一张破桌子、一间25平方米的办公室兼卧室、加一个创业梦想开始起步，到现在20名员工，年产值上亿元。“一路走来，离不开政府的扶持和服务。”邢勇峰认为，“如果没有政府部门一对一、手把手的扶持，公司不可能发展这么快。”但在采访过程中，。无论是政府部门，还是创业者，都有着这样一个认识：“政府政策和服务，是外因；自身努力，才是内因。”“虽有“拐杖”，路还得自己走”，
傅强书记说道，“街道的扶持政策在梳理国家和市政策的基础上推出，做到尽力而为、量力而行。”为加快江东街道电子商务产业链的发展，街道党委、政府提出，必须要创新发展平台，加大招商引资力度，继续加大投入，把江东街道电子商务做大做强。

1：设立电子商务服务大厦。街道在青岩刘建设一幢电子商务服务大楼，鉴于电子商务发展一日千里的发展速度，时不我待，准备先去租用一幢办公面积达7000余平米的大楼暂作临时性的江东电子商务服务大厦，服务中心内提供一站式服务，包括从无到有精心打造的电子商务创业指导服务体系：政策引导，相关咨询、创业培训、方案评估、开业筹备、证照申办、经营管理等方面，形成了对创业者的全程跟踪指导。还有推广、仓储、代理记账等服务；减免端口费、设备费、租金优惠等等。街道准备直接用于促进电子商务的发展资金达一亿多元。为创业者提供指导服务的，既有街道相关职能部门、创业指导中心、劳动保障部门等，也有工青妇群众团体、创业指导专家志愿队伍及各类社会服务机构等。

2：建设电子商务仓储区。在环城南路青岩刘村南面建设电子商务仓储区。前面电子商务服务大厦在作为对整个江东街道电子商务企业服务的同时，主要针对有一定经验，开始上路的电子商务小企业，而电子商务仓储区工程主要是针对发展已经有一定规模的电子商务企业，解决他们做大做强过程当中处于瓶颈的仓储平台；解决上万经营户的供货条件，这样就形成了比较完整的产业扶持链条。

3：“中国电子商务实验区”挂牌和申请承办中国网上商品交易会。 “中国电子商务实验区”近期将在江东街道挂牌，接下去，教育部的“大学生创业实习基地”，商务部的“中国电子商务应用示范镇”也已获同意，即将先后挂牌。这些荣誉对江东父老既是肯定，也是发展的动力。
同时，目前正在申请承办中国网上商品交易会，与相关各方已经达成初步协议，争取能够在义乌国际会展中心举行一届中国网上商品交易会。

展望未来，江东街道将以更加积极的姿态推动电子商务产业大发展，引导电子商务企业开拓广阔的国内、国际市场，让江东街道电子商务品牌快步迈向全国、乃至世界，开创江东父老更加美好的明天。